Blog:
5 tips voor succesvolle coaching binnen jouw bedrijf
Binnen elk bedrijf is verandering belangrijk. Door bepaalde zaken te veranderen, verbeteren er ook bepaalde processen. Niet alleen bedrijfsgerelateerde zaken veranderen, ook de medewerkers binnen jouw bedrijf veranderen. Om medewerkers succesvol te laten veranderen, kun je coaching inzetten. Jij als leidinggevende kent jouw medewerkers het beste. Je ziet van dichtbij wat hun sterke en minder sterke punten zijn en daarom wil jij ze zelf coachen. Wil je weten hoe je coaching binnen jouw bedrijf succesvol kunt inzetten? In deze blog zetten wij 5 tips op een rijtje.
Spring snel naar:
Tip 1: Plan een moment in
Wanneer je gaat coachen is het belangrijk dat je altijd een moment inplant. Bespreek met je werknemer hoeveel tijd het gesprek inneemt en overleg dit met elkaar. Wanneer je tijdens het inplannen merkt dat er veel meer te bespreken is, maak dan meteen een vervolgafspraak. Door te werken met vervolgafspraken, kun je specifieker ingaan op bepaalde onderwerpen.
Tip 2: Stel open vragen
Het doen van aannames gaat vrij snel en gebeurt meestal voordat je het zelf in de gaten hebt. Bij coaching is het belangrijk dat je de ander de ruimte geeft en zelf geen aannames doet. Stel in het gesprek zoveel mogelijk open vragen en vermijd het gebruik van suggestieve vragen.
Tip 3: Verplaats je in de ander
Een ander aandachtspunt bij coaching is dat je jezelf verplaatst in de ander. Iedereen is anders en heeft daarmee baat bij een andere manier van coachen. De ene heeft een voorkeur voor een directe benadering en bij een ander persoon moet je eerst het vertrouwen winnen. Is de medewerker introvert? Respecteer dat en pas je manier van coachen daarop aan. Wanneer je het coachingsgesprek bij een introvert persoon op een extraverte manier ingaat dan zal diegene zich minder snel openstellen. Hetzelfde geldt voor een extravert persoon, pas je manier van coachen aan op deze persoon.
Tip 4: Laat iemand zelf tot inzichten komen
Coaching draait om het voorhouden van een spiegel en hierdoor komt iemand tot bepaalde inzichten. Dit doe je door het stellen van open vragen. Door het stellen van de juiste (open) vragen, gaat de ander nadenken en komt hij of zij uiteindelijk tot bepaalde inzichten. Iemand kan pas bepaald gedrag veranderen als hij of zij zich bewust is van dit gedrag.
Tip 5: Zorg voor concrete actiepunten
Na elk coachingsgesprek stel je samen concrete actiepunten op. Welke stappen moeten er genomen worden? En voor wanneer moeten deze acties afgerond zijn? Maak hierover concrete afspraken. Door hierover afspraken te maken, heb je allebei dezelfde doelen voor ogen. En door concrete actiepunten te maken, is de kans groter dat de andere persoon verandert en progressie gaat boeken.
Conclusie
In deze blog heb ik je 5 tips gegeven om coaching binnen jouw bedrijf succesvol in te zetten. Wil je meer weten over coaching binnen jouw bedrijf? Neem dan contact met mij op!
Zit je nog met vragen?
In de verkooptrainingen leer je alles over de verschillende fases van verkoop. Hierbij word je stap voor stap verder geholpen op het gebied van klantgerichte verkoop. Dat begint bij de eerste indruk, het eerste telefoongesprek of mailcontact en dit gaat door tot de offerte en de opdrachtbevestiging.